程力专用汽车股份有限公司（简称“程力专汽”）是程力汽车集团股份有限公司旗下全资子公司，位于炎帝神农故里、编制古乐之乡、中国专用汽车之都——湖北省随州市曾都区南郊,成立于2004年9月，注册资金1亿元，公司现有总资产16.45亿元，占地面积610亩，在岗职工1786人，主要经营范围汽车整车、专用汽车、新能源汽车、应急保障车辆的技术研发、制造、销售、服务。

作为一家专业的汽车制造商和销售商，程力汽车始终将客户的需求置于首位。为了更好地满足客户的需求，公司决定提供全天候的客户服务，这也是公司对客户负责的体现。不论是在购买过程中遇到问题，还是在日常使用中需要帮助，客户都可以通过拨打24小时客服电话与程力汽车取得联系。这个电话线路的设立不仅仅是为了解决客户在销售后服务方面的问题，更是表明了公司对客户关怀的承诺和责任。

在程力汽车，客户服务不仅仅是一种责任，更是一种文化。公司所有的客服人员都接受过专业的培训，能够提供高效、友好、专业的服务。无论客户遇到何种问题，客服团队都会尽最大努力解决，并确保客户满意度达到最高水平。24小时客服电话的设立，为客户提供了一个方便快捷的沟通渠道，让客户能够随时随地得到所需的帮助和支持。

除了提供实时的客户服务外，程力汽车还通过客户反馈不断改进和完善自身的服务体系。公司鼓励客户在使用过程中提出建议和意见，并承诺会认真听取并及时反馈。这种开放式的沟通机制有助于加强公司与客户之间的信任和合作关系，进而推动公司业务的持续发展。

公司先后通过ISO9001质量管理、ISO 14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理等体系认证，售后服务五星、3C强制性认证、汽车节能环保认证、汽车免征认证、美国机械工程师阿斯米（ASME）认证、欧盟协议ADR等各项管理认证，拥有专用汽车、汽车整车、新能源汽车、随车起重机、汽车吊、消防车等生产资质。